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只知道名字和手机号可以通过邮政的快递查询系统来查询快递信息。具体操作步骤如下。
1、打开邮政官方网站，点击“快递查询”按钮。
2、进入快递查询页面，选择“按手机号查询”。
3、输入手机号码，点击查询按钮。
4、如果该手机号码在邮政系统中有预留信息，则可以查询到相关的快递单号。
5、根据快递单号，再次点击查询，即可获取快递的详细信息，如物流状态、寄件人和收件人信息等。
如果无法查询到快递信息，可以尝试联系邮政客服，提供姓名和手机号查询快递信息，也可以尝试联系快递公司，通过手机号查询快递信息。
为了保护个人隐私，建议使用正确的个人信息进行查询，并确保手机在身边且已经开启短信通知功能，以便接收相关的快递信息。